FAQ
Allgemein
Was sind Gepäckschließfächer?
Gepäckschließfächer sind eine bequeme Lösung für Reisende, die ihre Koffer und Taschen für einige Stunden oder Tage aufbewahren müssen.
Gepäckschließfächer sind Schränke oder Schließfächer, die zur vorübergehenden Aufbewahrung von Reisegepäck konzipiert sind. Sie befinden sich in der Regel an den touristischsten Orten der Stadt.
Wie gelange ich zum Standort?
Sie können den Standort betreten und verlassen, indem Sie den Zahlencode verwenden, den Sie bei der Buchung per E-Mail erhalten. Wenn Sie den Standort verlassen, können Sie während der Reservierungsdauer mit demselben Code erneut eintreten.
Welche Sicherheit bietet Locker Bonaire?
Locker Bonaire hat einen Versicherungsvertrag zugunsten der Nutzer abgeschlossen. Im unwahrscheinlichen Fall eines Vorfalls vor Ort deckt die Police Schäden und/oder Diebstahl bis zu einem Höchstbetrag von 500€ pro Koffer (es muss eine polizeiliche Anzeige erstattet werden). Wir empfehlen, keine Gegenstände aufzubewahren, die diesen Wert übersteigen. Die Versicherung deckt nicht den Verlust von Geld, Schmuck, technischen Geräten, Kunstgegenständen, Antiquitäten oder persönlichen Dokumenten.
FAQ
Reservierungen
Wie funktioniert Locker Bonaire?
Die Reservierung muss über unsere Website www.lockerbonaire.com erfolgen. Der Prozess ist einfach und schnell und kann von jedem Gerät aus durchgeführt werden (Computer, Handy oder Tablet).
- Auswahl von Standort und Datum: Wählen Sie den Standort und das Datum, an dem Sie das Gepäckschließfach nutzen möchten. Wir zeigen Ihnen einen Kalender, um das Datum und die Dauer der Miete auszuwählen.
- Gepäckspezifikationen: Geben Sie Informationen über die Größe und die Anzahl der Koffer an, die Sie aufbewahren möchten.
- Bezahlung und Informationen: Führen Sie die Online-Zahlung durch, indem Sie Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen, wie eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto, angeben. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Reservierung per E-Mail.
- Reservierungscode: Zusammen mit der Bestätigung erhalten Sie einen Reservierungscode, den Sie benötigen, um auf das Gepäckschließfach zuzugreifen.
Welche Arten von Schließfächern bieten wir bei Locker Bonaire an?
Locker Bonaire bietet zwei Arten von Schließfächern an:
- Mittlere Schließfächer: Mit Maßen von 44,5 cm (Höhe) x 41 cm (Breite) x 57 cm (Tiefe).
- Große Schließfächer: Mit Maßen von 84 cm (Höhe) x 41 cm (Breite) x 57 cm (Tiefe).
- Extra große Schließfächer: Mit Maßen von 84 cm (Höhe) x 41 cm (Breite) x 57 cm (Tiefe).
Wie erfahre ich, ob Schließfächer verfügbar sind?
Über die Website www.lockerbonaire.com können Sie die Verfügbarkeit von Schließfächern für die gewünschten Tage einsehen.
Wie hoch ist der Preis für das Schließfach?
Die Preise sind in Euro festgelegt und können im Reservierungsbereich eingesehen werden. Es wird pro ausgewähltem Schließfach und nicht pro Koffer bezahlt, wobei Sie das Schließfach maximal mit Koffern und/oder Gegenständen füllen können. An bestimmten Tagen kann es spezielle Angebote oder Aktionen geben.
Kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?
Ja, solange die Änderung oder Stornierung mindestens 24 Stunden vor dem Beginn des gebuchten Dienstes erfolgt. Wichtig: Reservierungen, auf die ein Rabatt angewendet wurde, sind nicht stornierbar oder erstattungsfähig.
Wie lange kann ich die Schließfächer mieten?
Der Mietservice für Schließfächer kann für einen Mindestzeitraum von 1 Tag und maximal 90 Kalendertagen gebucht werden. Für längere Mietzeiten kontaktieren Sie bitte Locker Bonaire unter reservas@lockerbonaire.com
FAQ
Andere
Kann ich das Schließfach benutzen, damit eine andere Person abholt, was ich hinterlegt habe?
Nein, es ist verboten, Gegenstände zu hinterlegen, die von einer dritten Person abgeholt werden sollen. Las consignas no se deben utilizar como un medio de tráfico de bienes entre partes. Dies ist eine von Locker Bonaire nicht genehmigte Nutzung.
Was kann ich in den Schließfächern aufbewahren?
Sie können alle Gegenstände, die in das gemietete Schließfach passen, außer verbotenen Artikeln aufbewahren. Denken Sie daran, dass Sie bei Locker Bonaire pro gemietetem Schließfach und nicht pro Gegenstand bezahlen.
Was ist verboten zu lagern?
- Illegale Gegenstände (gestohlen, Drogen, pornografische Materialien).
- Gegenstände, die eine Lizenz erfordern, ohne diese Lizenz (Waffen und/oder Munition).
- Kontaminierende oder gefährliche Materialien (entzündlich, gefährliche Stoffe).
- Tiere oder andere lebende Wesen.
- Unverpackte Lebensmittel, die auslaufen, die Schließfächer verschmutzen oder Gerüche verursachen können.
UNSERE KUNDEN
Verpassen Sie nicht, was sie sagen über uns unsere Kunden
Der Schließfachservice war während meines Besuchs in der Stadt ausgezeichnet. Das Ablegen meiner Sachen an einem sicheren Ort ermöglichte es mir, die Reise ohne Sorgen zu genießen. Der Prozess war schnell und das Personal sehr freundlich. Ich empfehle es jedem Reisenden.
Viajo frecuentemente por trabajo y este servicio de consigna superó mis expectativas. Desde la reserva hasta la recogida, todo fue sencillo y eficiente.
Mi experiencia con el servicio de consigna fue excelente. Necesitaba un lugar para dejar mis bolsas durante un día de compras y este servicio fue perfecto. Ubicación conveniente, proceso rápido y seguro, y precio razonable. Lo recomiendo.